Цель деятельности: оказание неотложной помощи разового характера, направленной на поддержание жизнедеятельности граждан, остронуждающихся в социальной защите.

Основные направления деятельности:

• реализация федеральных, областных и городских программ социальной сферы;
• предоставление срочных социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания;
• предоставление социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг;
• социальное сопровождение граждан;
• внедрение современных форм организации социального обслуживания граждан;
• повышение профессиональной компетенции сотрудников отделения.

Услуги:

Исходя из ресурса Центра «Забота» сотрудниками отделения:

• оказываются социальные услуги, в том числе срочные;
• осуществляется помощь в оформлении документов для оказания адресной социальной помощи  и в организации оздоровления несовершеннолетних детей;
• оказывается консультативная помощь по мерам социальной поддержки граждан;
• выдаются справки малоимущим гражданам.

Так же сотрудниками отделения осуществляется социальное сопровождение, не относящееся к социальным услугам.

Перечень социальных услуг, в том числе срочных,  содержится в Законе Новосибирской области от 18.12.2014№ 499-ОЗ «Об отдельных вопросах организации социального обслуживания граждан в Новосибирской области»,  закреплен в Стандартах социальных услуг, утвержденных приказом министерства социального развития Новосибирской области № 1446 от 23.12.2014 «Об утверждении Стандартов социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг» (изменения от 28.05.2020г, от 12.08.2022г).

Получатели социальных услуг:

• семьи многодетные (полные и неполные);
• семьи с 1-2 детьми (полные и неполные);
• семьи без несовершеннолетних детей;
• семьи, состоящие из пенсионеров по старости;
• граждане без определенного места жительства;
• граждане, вернувшиеся из мест лишения свободы;
• одиноко проживающие граждане.

Порядок предоставления  социальных услуг (порядок):

Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг поданное в Отдел  социального обслуживания администрации города Оби, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.

Решение об оказании срочных социальных услуг принимается Отделом труда и  социального обслуживания администрации города Оби немедленно.

Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.

Срочные социальные услуги  предоставляются бесплатно.

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания   является поданное в отдел труда и социального обслуживания администрации города Оби  заявление.

Получив на руки решение о признании нуждаемости в получении социальных услуг и индивидуальную программу предоставления социальных услуг  необходимо обратиться в Центр «Забота» для заключения договора на получение социальных услуг.

Социальное обслуживание осуществляется в полустационарной форме, т.е. в определенное время суток,  и включает в себя оказание социальных услуг и социальное сопровождение  согласно индивидуальной программы предоставления социальных услуг (ИППСУ).

Социальные услуги в объеме ИППСУ  предоставляются бесплатно:

• несовершеннолетним детям;
• инвалидам Великой Отечественной войны;
• участникам Великой Отечественной войны;
• одному из родителей (опекунов, попечителей) с ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами);
• одному из родителей (опекунов, попечителей) с ребенком (детьми) с ограниченными возможностями здоровья;
• родителям (опекунам, попечителям) с ребенком (детьми), испытывающим (испытывающими) трудности в социальной адаптации, а также при отсутствии возможности обеспечения ухода за ребенком, детьми, при отсутствии попечения над ним (ними), при наличии внутрисемейного конфликта, посттравматических расстройств, в том числе психологических травм у ребенка (детей), полученных вследствие пережитых чрезвычайных ситуаций, и (или) наличии суицидальных намерений, при нарушении прав и законных интересов ребенка;
• женщинам, подвергшимся психическому и (или) физическому насилию, а также при наличии риска искусственного прерывания беременности не по медицинским показаниям, при наличии обстоятельств, вызывающих риск оставления ребенка без попечения, наличии внутрисемейного конфликта, посттравматических расстройств, в том числе психологических травм, полученных вследствие пережитых чрезвычайных ситуаций, наличии суицидальных намерений;
• лицам, не достигшим возраста двадцати трех лет, завершившим пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
• инвалидам старше восемнадцати лет, при получении социальных услуг в связи с инвалидностью, при наличии в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида заключения о нуждаемости в проведении мероприятий социальной реабилитации или абилитации, исполнителем которых определен областной исполнительный орган государственной власти в сфере социальной защиты населения;
• граждане без определенного места жительства, работы, средств к существованию (на срок до 21 календарного дня).

По желанию граждан социальные услуги сверх объемов, определенных в ИППСУ , могут быть предоставлены  на условиях полной оплаты по  утвержденным  тарифам.

Тарифы на социальные услуги определены приказом департамента по тарифам Новосибирской области от 05.12.2023 № 415 -ТС/НПА «Об установлении предельных максимальных тарифов на социальные услуги, предоставляемые поставщиками социальных услуг получателям социальных услуг на территории Новосибирской области».

Срок действия договора, условия предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания (бесплатно, за плату), размер платы и порядок ее взимания определяются в договоре о предоставлении социальных услуг, заключаемом между получателем социальных услуг (его представителем) и Центром .

Отказ от социального обслуживания:

Гражданин или его законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.

Получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в связи с наличием заболеваний, включенных в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2004 № 715 «Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих», а так же в случае нарушения условий договора и правил внутреннего порядка для получателей социальных услуг.

• Положение об отделении срочной социальной помощи от 09.01.2024г
• Положение об организации деятельности мобильной бригады  от 31.01.2020г
• Положение о службе  сопровождения граждан, нуждающихся в социальном обслуживании и социальном сопровождении  от 31.01.2020г

кабинет №7, телефон 8(383-73)- 51-133

e-mail: ossp-ob@yandex.ru

Прежде чем направить обращение, рекомендуем перейти в раздел  ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ и разделы, анонсированные на главной странице сайта. Возможно, Вы сразу найдете информацию по интересующему Вас вопросу.

Заведующий отделением:

Белова Ольга Александровна.

последнее обновление данных 20.01.2024 г